Wenn Ausdrucke Streifen, Unschärfen oder leere Stellen aufweisen, denkt man schnell: „Der Drucker ist kaputt.“ In der Praxis lassen sich die meisten Qualitätsprobleme jedoch mit einfachen Prüfungen lösen, die du selbst in wenigen Minuten durchführen kannst. Bevor du einen Techniker kontaktierst oder Teile austauschst, lohnt es sich, die folgenden Punkte zu überprüfen.
Ein niedriger Füllstand ist die häufigste Ursache für blasse Ausdrucke und Lücken. Wenn Tinte oder Toner zur Neige gehen, verschlechtert sich die Druckqualität oft ungleichmäßig. Es entstehen Streifen, blasse Bereiche oder Stellen ohne Druck. Selbst wenn der Drucker keinen niedrigen Stand anzeigt, kann die Qualität bereits beeinträchtigt sein.
Ein nicht richtig eingesetzter Toner oder eine Tintenpatrone kann Streifen oder ungleichmäßigen Druck verursachen. Das Herausnehmen und erneute Einsetzen, bis sie fest einrastet, behebt das Problem häufig. Achte außerdem darauf, dass keine Verpackungsreste oder Schutzfolien vorhanden sind.
Bei Tintenstrahldruckern sind verstopfte Druckköpfe eine Hauptursache für Lücken und Streifen. Ein Reinigungsdurchlauf über das Druckermenü stellt den Tintenfluss oft wieder her. Bei Laserdruckern kann sich auf der Trommel Staub oder Toner angesammelt haben, was die Gleichmäßigkeit des Drucks beeinträchtigt.
Papier spielt eine größere Rolle, als man denkt. Feuchtigkeit, geknickte Blätter oder minderwertiges Papier können zu Unschärfe, ungleichmäßiger Tintenaufnahme oder Lücken führen. Auch eine falsche Papierart-Einstellung im Treiber kann das Ergebnis direkt beeinflussen.
Tinten- oder Tonersparmodi reduzieren den Verbrauch, lassen Ausdrucke aber bei dauerhafter Aktivierung oft blass wirken. Prüfe, ob die Qualität auf „Entwurf“ oder „Eco“ eingestellt ist, und teste einen Ausdruck in normaler Qualität zum Vergleich.
Der Ausdruck einer Testseite hilft festzustellen, ob das Problem generell oder dateispezifisch ist. Treten die Streifen auch auf der Testseite auf, liegt die Ursache wahrscheinlich beim Drucker oder Verbrauchsmaterial. Wenn nicht, befindet sich das Problem vermutlich in der Datei oder in den Programmeinstellungen.
Ein einfacher Neustart kann oft helfen. Schalte den Drucker aus, trenne ihn für einige Minuten vom Strom und schalte ihn wieder ein. In manchen Fällen behebt das Zurücksetzen grundlegender Druckeinstellungen plötzlich auftretende Fehler ohne erkennbare Ursache.
Bleibt das Problem trotz dieser Prüfungen bestehen, ist die Wahrscheinlichkeit für mechanischen Verschleiß höher, etwa an Trommel, Fixiereinheit (Fuser) oder Druckkopf. In diesem Fall ist der technische Service der richtige nächste Schritt.
Streifen, Unschärfe und Lücken beim Drucken bedeuten nicht zwangsläufig einen schweren Defekt. In den meisten Fällen lassen sie sich mit einfachen Kontrollen beheben, die weniger Zeit in Anspruch nehmen als ein Anruf beim Techniker. Wer systematisch vorgeht, spart Zeit, Kosten und unnötigen Aufwand.